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新零售運營與新零售戰略

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培訓關鍵詞:新零售培訓,銷售管理培訓

新零售運營與新零售戰略(陳起輝)課程介紹:

課程目標
 ◆ 了解什么是新零售
 ◆ 了解什么是新零售運營以及新零售運營的特點
 ◆ 新零售的行業應用以及新零售未來的趨勢
 ◆ 新零售的四大戰略模式

課程大綱

課程重點:什么是新零售運營?
 ◆ 新零售運營前臺
消費場景無處不在
消費者需求升級(商品+服務+內容)
新零售:重構人貨場
 ◆ 新零售運營中臺
以消費者為核心的全域營銷
基于數字經濟的統一市場
新零售服務商重塑高效流通鏈條
C2B催生高效企業
 ◆ 新零售運營后臺
基礎設施不斷進步
人工智能貫穿新零售全流程
傳感器和互聯網提升門店消費體驗
AR/VR實現虛實結合的消費體驗

課程重點:新零售運營的特點是融合
 ◆ 數字化
線下場景成為數據節點
實現信息流、資金流、物流的高效統一
 ◆ 全渠道
線上線下打通,無縫購物體驗
渠道的合縱連橫
 ◆ 靈活供應鏈
高效可逆的供應鏈
企業和消費者更好連接
 ◆ 三者融合后的新零售生態

課程重點:新零售企業的典型策略
 ◆ 上游供應鏈改進
加強制造端控制,從源頭保證品質
自營物流,提升供應鏈效率
通過第三方物流平臺實現物流提升
 ◆ 渠道變革
減少中間環節,縮短渠道
補全線上線下全渠道,實現無縫銜接
通過無人零售業態覆蓋更廣義的渠道
擴展國際業務,尋找增長新動力
 ◆ 消費環節的提升
個性化定制服務反向推動供應鏈
上門快速配送便利消費者
社交電商增強引流能力,去中心化
新物種新業態打造新體驗

課程重點:社區新零售或成下一個零售風口
 ◆ 如何認知新時代搶占新風口
互聯網大潮、跨界整合大潮、新零售大潮洶涌來襲
國內商業競爭態勢在變化
新零售是趨勢也是必然
 ◆ 如何理解社區新零售
消費升級引起的商業變革
新零售時代的六大趨勢
新零售時代的商業進化邏輯
 ◆ 社區新零售的場景設計
各建全新的社區消費場景
構建全新的社區雙交平臺
強調環境的生態氛圍
復合化的消費體驗場景
社區體驗店的商業模式設計
 ◆ 社區新零售案例分析
“喪茶”是什么東西
淘寶試衣間
天貓回憶超市

課程重點:新零售四大戰略模式
 ◆ 盒馬模式—平臺思維新零售
平臺模式的主要特征
平臺模式優劣勢比較
平臺模式的戰略支點
以盒馬鮮生為例分析
 ◆ B2C電商參股—嵌入式新零售
嵌入式模式的主要特征
嵌入式模式優劣勢比較
嵌入式模式的戰略支點
以京東為例分析
 ◆ 接入第三方O2O平臺-耦合性新零售
耦合性模式的主要特征
耦合性模式優劣勢比較
耦合性模式的戰略支點
以美團外賣為例分析
 ◆ 新型傳統零售
新型傳統模式的主要特征
新型傳統模式優劣勢比較
新型傳統模式的戰略支點
以無人便利店為例分析

講師介紹  陳起輝

中國最大IT在線教育平臺極客學院董事總經理

資歷背景
 ◇ 清華本科、中科院碩士
 ◇ 清華大學深圳研究生院特聘教授
 ◇ 中國物聯網專家委員會特聘顧問
 ◇ 中國電子協會可穿戴計算產業聯盟特聘顧問
 ◇ 北京大學, 浙江大學, 華東理工大學, 華中科技大學, 武漢大學,西南財大等高?偛冒嗵仄鸽娮由虅諏

授課風格
控場能力強,語言幽默風趣、見多識廣、思維活躍、案例豐富、互動性強
引導和幫助學員突破觀念和思維。

授課經驗
清華、北大、浙江大學、武漢大學、華中理工大學、華東理工大學、四川大學、大河商學院、西南財經大學、武漢企業教育指導中心等等總裁班,中國電信,中國移動,招商銀行,建設銀行,中建集團,浙江物產(全球500強),上海證券交易所,廣發證券,平安人壽、廣東農商銀行,中信信托,國投控股,齊商銀行,山東銀行(5期),中國南方電力,海南航空,通聯支付,海爾,易迅中大集團,比亞迪集團,美的,DELL,聯塑集團,亞材門窗,瑞貝卡,立白,六神,美加凈,佰草集,唯品會,好大夫網等......


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