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場景化教學:管理技能提升及模式升級

場景化教學:管理技能提升及模式升級課程
[課程簡介]:變化的世界不變的真理:我們提出“一切要回到人才、服務于人才”的理念,認為企業發展的速度與高度,將由企業人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續提升自身管理素養,更要掌握精湛的對上、對下、橫向溝通力,方能將團隊價值發揮最大化。 ...

【時間地點】 2022年8月18-19日 上海 | 2022年9月15-16日 北京 | 2022年10月21-22日 深圳
【培訓講師】 王靜
【參加對象】 企業管理者
【參加費用】 ¥4200元/人 (含稅費、教材費)
【會務組織】 森濤培訓網(www.c-spacebeijing.com).廣州三策企業管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優惠)
【聯 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業內部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:管理技能提升培訓

場景化教學:管理技能提升及模式升級(王靜)課程介紹:

課程背景:
    變化的世界不變的真理:我們提出“一切要回到人才、服務于人才”的理念,認為企業發展的速度與高度,將由企業人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續提升自身管理素養,更要掌握精湛的對上、對下、橫向溝通力,方能將團隊價值發揮最大化。 
    《場景化教學:管理技能提升及模式升級》課程,緊貼當下時代特征,針對企業管理中的痛點難點,運用第三代培訓技術設計,將企業管理中出現的共性問題萃取成場景案例,培訓過程中,將學員置身于設定好的部門管理的情景中;以模擬訓練的方式激發學員的學習興趣和投入感;以講師拆解提供知識點;并將所學方法學員套入學員的實際問題解決,讓學習達到結合實際、真實可信、愉悅投入、方法落地的最佳效果。

課程大綱:

第一單元:關于第三代培訓技術:場景化培訓的運用
1.第一代培訓以所講授內容為核心
2.第二代培訓以所培訓對象能力模型推演的學習地圖為指導
3.第一代培訓與第二代培訓的痛點:所謂的賦能卻無法落地
4.從偉大的教育家孔子教學所引發的思考
5.第三代培訓技術:場景化培訓簡介
6.場景化培訓的核心
1)以訓戰結合為執行方式,以解決問題為內在推進
2)對標優秀企業案例:華為“訓+戰”結合
3)對標優秀企業案例:萬達學院連續5年獲得最佳后勤支持團隊
7.從場景中來,到場景中去:學習內容從認知、賦能到結果改善和行為成熟度
8.如何運用場景化培訓全面提升企業管理成效

第二單元:從思維到行為的轉變
1.什么是管理?管理的本質要解決那些問題?
2.管理的三次升級指的是什么?(引發思考:從專業到管理所處的位置)
1)科學管理—理事
2)關注于人—管人
3)組織行為—環境
3.場景化案例演練1:從專業到管理-李雷的升遷之喜
練習:李雷的升遷之路存在哪些挑戰?(全局分析)
練習:李雷升遷后需要做的8件事(按緊急重要進行排序)
4.謀事、謀人、謀局-建立管理者思維
5.管理者定義及角色背后的位置、關系、職責、行為

第三單元:從挑戰到應對
1.從專業到管理容易出現的三大誤區
2.場景化案例演練2:從專業到管理-對上管理你準備好了嗎?
練習:承接來自領導的工作任務(對上管理)
3.對上管理思維轉變三部曲
1)從員工思維到管理者思維
2)從單一執行責任到管理責任
3)從個體價值到團隊價值
4.管理上級的RMCS模型
1)R-關注結果
2)M關注關系
3)C關注能力
4)S關注系統
5.場景化案例演練3:從專業到管理-對下管理你Hold住嗎?
練習:來自于資深員工的工作推脫
6.權力的定義:職位權力、交換權力、影響權力
7.實戰討論:使用三項權力的分析
8.管理下屬的RMCS模型
9.思考:管理者怎樣才能被提拔?
1)領導者提拔你,不是為你而是為他自己解決問題
2)必須有業績落地和價值產出
3)團隊的整體士氣高漲
4)你不在江山依舊在
10.警惕思維的慣性,不管對上、對下管理都需要用管理者思維

第四單元:橫向管理的影響力要素
1.來自橫向管理中障礙
1)你部門認為的重點,卻不是其他部門認可的重點
2)你部門認為的目標,卻不是其他部門眼中的目標
3)你手中沒有可讓關聯部門必須全力配合你的全力
2.在跨部門協作中,“應該“和道理失去了作用,
3.只有以目的導向地看清事實;
4.當你無法命令他人時,只能靠激發他人的積極性來合作;
5.你需要以幫助他人的行動來獲得他人對你的支持。
6.場景化案例演練4:大客戶訂單丟失誰之過?(上)
1)問題1:分析影響大客戶訂單丟失的三個重要部門
2)問題2:找出導致大客戶訂單丟失的最重要的5個原因
7.做了什么或負了什么責任不一定等于對他人的價值。
8.對他人的貢獻就是他人從你的行動中獲得的需求滿足和價值鏈接。
9.完成工作和貢獻價值的區別
10.價值貢獻的定義:貢獻=價值*能力
11.場景化案例演練4:大客戶訂單丟失誰之過?(下)
問題1:銷售部對儲運部的價值貢獻
問題2:儲運部對銷售部的價值貢獻
12.如何做好橫向管理:橫向管理3C原理
13.實戰討論:
1)描述你的部門價值
2)繪制你的部門實現價值的能力曲線

第五單元:橫向管理合作策略
1.場景化案例演練5:復盤大客戶訂單丟失始末
1)問題1:如果重來一次我們該如何應對?
2.如何制定確保成功的合作策略
1)以目的為導向
2)以目標精準為設定
3)清晰分析和定位關鍵的協作節點
4)找準關鍵節點上關鍵人物的關注點
5)制定準確的協作策略
3. 準確地分類跨部門協作中的人際溝通障礙:
1)聆聽障礙導致的互不理解
2)利益沖突導致的互不相容
3)立場不同導致的互不融合
4)性格障礙導致的互不喜歡

【講師】王靜老師

一、講師背景:
 ◇ 華為大學特聘講師
 ◇ 《高效能人士的7個習慣》認證講師
 ◇ 《代際領導力》認證講師
 ◇ 英特爾《高端用戶群銷售策略認證》講師
 ◇ 清華大學、浙江大學總裁班客座教授
 ◇ 中央電視臺特聘專家講師
 ◇ 中國移動集團培訓指定培訓導師
 ◇ 中國工商銀行、招商銀行等多期返聘講師
 ◇ 90.95后管理、管培生項目項目專家
 ◇ CFT引導式培訓師
 ◇ 樂視集團-培訓顧問-主導培訓體系搭建
 ◇ 極致車網-培訓顧問-主導創建極致學院

二、專家資歷:
王老師具有15年企業管理工作經驗;10年管理培訓咨詢經驗、曾為多家國企、央企、銀行等實戰經驗、任國內專業咨詢公司策劃咨詢師、培訓講師;
多家知名高?妥淌、華為\華為大學、富士康大學特聘講師、中國移動集團指定導師、中國工商銀行、招商銀行等多期返聘講師。
王老師具有豐富的團隊領導實戰經驗,曾任百勝餐飲集團、東方雨虹、互聯網金融企業等大型外資、上市企業從事管理工作。在百勝餐飲集團任職期間,屬第一批DC管理培訓執行實踐者。曾參與管理培訓生培訓體系優化項目、“模擬訓練”項目、“為客瘋狂”項目等落地實施。以效能為先思維結合培訓與訓練催化,從而達成落地與產能突破。

三、授課風格
 ◇ 實戰性 + 針對性 + 系統理論 + 復合式教學
 ◇ “學得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學員反饋時提到最多的。
 ◇ 多年的現場授課,注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀

四、客戶評價
王靜老師曾為我們單位做過培訓,她培訓內容能夠讓所有員工無枯燥乏味之感,知識面寬泛,既有傳統又有時尚味道,準備充足、語言流暢、肢體豐富、端莊優雅。我們培訓學習機會較多,但是王靜老師是我們認為最優秀培訓師之一,希望王靜老師越來越優秀,也期待有機會聆聽王靜老師講課,享受給我們帶來的知識正能量。再次謝謝王靜老師。
                      ——工商銀行風控中心書記  
王靜老師授課風格風趣幽默,課程講解思路清晰,授課重點突出,案例的選取復合性極高,能夠帶領學員通過現象看本質,引入對公司現實問題的解決建議,氣場強大,現場控制能力極強。       
——中央電視臺國際部記者
王老師能在不知不覺中讓每個人的注意力都被吸引到課程當中來,短時間能連接到所有人,超有魔力!王老師上課不是灌輸知識,而是啟發和引導,引起大家的共鳴,挖掘大家內在的那個更好的自己!   
                    ——中國移動北京分公司
王老師秉持幸福解決問題的初心,授課風格娓娓道來,潤物細無聲,易懂易學易行,別具一格。授課形式創新性強,用自己的案例進行課堂復盤,生動,能夠觸動心弦,很有吸引力。課程內容深刻,但課程呈現卻很活潑,引人入勝。
——中國移動遼寧分公司

培訓課綱 課綱下載


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