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定質定天下—企業卓越質量經營實戰訓練課綱


關鍵詞:質量管理,品質管理
課程簡介:(王小偉主講)
世界著名質量管理大師J.M.朱蘭博士說過:21世紀將是質量的世紀。我國從20世紀70年代末到80年代初引進“質量管理”的思想、方法、體系,對提升廣大制造型企業產品質量、管理水平,對提升“中國制造”競爭力起了非常巨大的作用。但我們也看到有不少企業的產品質量水平低下,客戶投訴、報怨、退貨不斷上升。企業在客戶、市場的信譽下降,面臨被市場淘汰出局的危險。企業領導的管理觀念、思路混亂,在整個企業經營過程中不知道到底以“什么體系”作為主線來管理經營企業。...

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資料熱詞:質量管理培訓,品質管理培訓

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